سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يوليو 2026
نلتزم في واحة القرآن بحماية خصوصية الأطفال وأولياء الأمور. توضّح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها داخل المنصة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي يقدّمها ولي الأمر طوعاً عند إنشاء الحساب أو تسجيل الأطفال، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، تاريخ ميلاد الطفل، وبيانات الدفع (إيصالات التحويل). كما نجمع بيانات الاستخدام مثل الحضور والتقييمات لأغراض تعليمية.
2. كيف نستخدم المعلومات
تُستخدم البيانات حصراً لتقديم الخدمة التعليمية: تحديد المستوى، جدولة الحصص، متابعة تقدم الطفل، إصدار الشهادات، والتواصل مع ولي الأمر بخصوص الحصص والدفعات. لا نستخدم البيانات لأغراض إعلانية.
3. حماية بيانات الأطفال
نعطي الأولوية القصوى لحماية بيانات القاصرين. لا يستطيع الطفل التواصل مع أي شخص خارج معلمه ومعلمته، ولا يمكن نشر أي محتوى علني. جميع الحصص مسجّلة داخلياً بغرض ضبط الجودة فقط.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجّر بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات مع مزوّدي الخدمة الضروريين (استضافة، بوابات الدفع، خدمة الرسائل النصية) وفق اتفاقيات سرية صارمة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلسة الدخول وتذكّر التفضيلات. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلاني.
6. حقوق المستخدم
يحقّ لولي الأمر في أي وقت طلب الاطلاع على بيانات طفله، أو تصحيحها، أو حذف الحساب بالكامل. يمكن ممارسة هذه الحقوق بمراسلتنا على info@quran-oasis.sa.
7. أمن المعلومات
نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، والصلاحيات المُحدّدة بالأدوار، ومراجعات أمنية دورية.
8. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة قبل سريان التعديل بوقت كافٍ.
9. التواصل
لأي استفسارات تتعلّق بالخصوصية، يُرجى التواصل على البريد info@quran-oasis.sa أو عبر صفحة التواصل معنا.